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照顧者支援導航服務
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《照顧者支援導航服務》向照顧者提供熱線及個案輔導服務。透過評估同交流，了解照顧者需要，一同制定照顧者的生活計劃，協助照顧者獲得適當服務、支援及社區資源。
同時，支援導航服務會培訓前線工作員及義工成為照顧者支援導航員，為有需要的照顧者提供情緒支援及資源轉介，讓更多前線工作員及社區人士了解照顧者的需要，同時減輕照顧者壓力和孤單感。
期望身為照顧者的你得到支援，有人與你同行導航照顧之路。
如有查詢，歡迎致電3706 8158查詢。
計劃簡介及目標:
本計劃由匯豐150周年慈善計劃透過香港公益金資助，於2022年10月開展，為期三年。
為照顧者配對導航師友，定立照顧歷程上的目標和行動計劃，並聯繫社區服務或資源。同時為計劃移民的照顧者或未能繼續擔任照顧工作的照顧者替「留守長者／父母」安排後備照顧者或社區照顧者。
計劃內容:
1. 為有需要的照顧者提供有效的評估、行動計劃及情緒支援。
2. 培訓前線工作人員及義工成為《照顧者支援導航員》，為照顧者提供到位的支援
3. 推動「照顧者預設照顧指示」，協助將要移民的照顧者制定未雨綢繆暨緊急支持照顧方案
4. 為前線工作人員及義工提供「照顧者預設照顧指示」的培訓
5. 建立互動平台，聯繫更多機構推動導航的服務
7大類別有需要支援的照顧者，包括:
1. 年老照顧者(護老者)
2. 身體殘疾人士照顧者
3. 智障人士照顧者
4. 精神健康人士照顧者
5. 成癮人士照顧者(包括藥物、煙酒、毒品)
6. 有特殊學習需要學童/人士照顧者
7. 長期病患人士照顧者
以及
8. 特色服務: 支援將要移民離港的照顧者及家中的留守長者
聯絡及查詢:
電話: 3706 8158
電郵: nccsg@bokss.org.hk
地址: 九龍荔枝角道168號萬盛閣1樓C室